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 > 2625 entreprise > gestion de l'entreprise > stratégie d'entreprise > relation avec la clientèle
relation avec la clientèleSynonyme(s)service à la clientèle |
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité BTS 658 HIR documentaire CDI 029338 Disponible 
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I.RECHERCHE DE CLIENTÈLE ET CONTACT - Organiser la prospection et prospecter - Détecter, analyser et suivre les appels d'offre II. ADMINISTRATION DES VENTES - Établir une proposition commerciale et réaliser son suivi - Préparer des contr[...]Exemplaires (2)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité BTS 658 GES documentaire CDI 029397 Disponible BTS 658 GES documentaire CDI 029337 Disponible texte imprimé
I.RECHERCHE DE CLIENTÈLE ET CONTACT - Organiser la prospection et prospecter - Détecter, analyser et suivre les appels d'offre II. ADMINISTRATION DES VENTES - Établir une proposition commerciale et réaliser son suivi - Préparer des contr[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité BTS 658 DIR documentaire CDI 029332 Disponible 
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Madeleine Doussy, Auteur ; Francine Cayot, Auteur | Nathan Technique | Domaines d'activités GPME | 2018I.RECHERCHE DE CLIENTÈLE ET CONTACT - Organiser la prospection et prospecter - Détecter, analyser et suivre les appels d'offre II. ADMINISTRATION DES VENTES - Établir une proposition commerciale et réaliser son suivi - Préparer des contr[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité BTS 658 DOU documentaire CDI 028298 Disponible texte imprimé
Madeleine Doussy, Auteur ; Francine Cayot, Auteur | Nathan Technique | Domaines d'activités GPME | 2018I.RECHERCHE DE CLIENTÈLE ET CONTACT - Organiser la prospection et prospecter - Détecter, analyser et suivre les appels d'offre II. ADMINISTRATION DES VENTES - Établir une proposition commerciale et réaliser son suivi - Préparer des contr[...]
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité BTS 658 BEA documentaire CDI 016594 Disponible 
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité BTS 658 BEA documentaire CDI 16519 Disponible 
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Dossier consacré aux enjeux économiques des centres d'appels avec l'émergence de l'intelligence artificielle (IA) générative. Le point sur l'évolution du modèle économique : l'exemple du groupe Teleperformance ; les conditions de développement d[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité Archives périodique CDI 039131 Disponible Article : texte imprimé
Le point sur le développement des services offerts ou proposés par les palaces français à leur clientèle, pour se démarquer de leurs concurrents.Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité Archives périodique CDI 038722 Disponible 
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Comparatif sur les offres de fidélité des grandes surfaces : tableau comparatif et critères retenus, impact sur la consommation des ménages.Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité Archives périodique CDI 036627 Disponible texte imprimé
Communiquer, négocier, séduire, convaincre... et vendre avec succès ! Pour connaître toutes les ficelles du métier et devenir un jour, vous aussi, un as de la vente, cet ouvrage vous donne toutes les clés qui vous guideront, néophyte ou professi[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 658 HOP documentaire CDI 010347 Disponible
