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Le service client au coeur des préoccupations du jardinage
de Jean-Noël Caussil
In LSA. Libre service actualités, 2667 (16/09/2021), p.70-72
Point sur les stratégies marketing et les enjeux du service client sur le marché du jardinage et du bricolage en France : évolution des ventes du secteur, différentes stratégies et applications mises en oeuvre (services de géolocalisation ou d'identification de matériaux, aide à la plantation, services de proximité, mise en relation avec des professionnels).
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