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Smartphones : pourquoi pas un reconditionné ?
de Adrian de San Isidoro
In 60 millions de consommateurs, 574 (11/2021), p.44-47
Enquête sur la qualité des smartphones reconditionnés : l'absence de définition juridique du reconditionnement ; des qualités différentes de reconditionnement selon les vendeurs ; la question de la fiabilité des smartphones reconditionnés ; les problèmes liés à la batterie ; l'intérêt de la garantie commerciale ; le recours à la garantie légale ; la réactivité des services après-vente. Encadrés : les résultats de l'étude de satisfaction des consommateurs de smartphones reconditionnés ; conseils pour choisir un smartphone reconditionné ; la vente d'ordinateurs portables reconditionnés.
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San Isidoro Adrian de.
« Smartphones : pourquoi pas un reconditionné ? »
in 60 millions de consommateurs, 574 (11/2021), p.44-47.
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Titre :
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Smartphones : pourquoi pas un reconditionné ? (2021)
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Auteurs :
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Adrian de San Isidoro, Auteur
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Type de document :
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Article : texte imprimé
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Dans :
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60 millions de consommateurs (574, 11/2021)
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Article :
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p.44-47
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Langues:
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Français
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Descripteurs :
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marché de l'occasion
/
smartphone
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Résumé :
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Enquête sur la qualité des smartphones reconditionnés : l'absence de définition juridique du reconditionnement ; des qualités différentes de reconditionnement selon les vendeurs ; la question de la fiabilité des smartphones reconditionnés ; les problèmes liés à la batterie ; l'intérêt de la garantie commerciale ; le recours à la garantie légale ; la réactivité des services après-vente. Encadrés : les résultats de l'étude de satisfaction des consommateurs de smartphones reconditionnés ; conseils pour choisir un smartphone reconditionné ; la vente d'ordinateurs portables reconditionnés.
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Nature du document :
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documentaire
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genre :
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Article de périodique/Enquête, reportage
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