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L'irrésistible attrait pour les magasins autonomes
de Julie Delvallée, Morgan Leclerc
In LSA. Libre service actualités, 2678 (02/12/2021), p.6-11
Point sur le secteur des commerces autonomes dans le monde : concept de magasin, technologies utilisées, enjeux, avantages et inconvénients du système pour les distributeurs et les clients, stratégies des distributeurs pour le déploiement de magasins autonomes ou semi-autonomes selon les modèles et les pays, offres de produits et de services, type de paiement, exemple de parcours client dans un Carrefour Flash, historique de la stratégie d'Amazon pour le format et le concept depuis 2018.
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