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Auteur Anne Duclos-Grisier |
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Article : texte imprimé
Le point sur l'adaptation des services publics aux besoins et attentes des usagers dans le contexte de changement de la société. Types d'actions mises en place pour impliquer les usagers dans la transformation des services publics, utilité du si[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité Archives périodique CDI 038536 Disponible